Sites: http://www.folha.uol.com.br/ e http://www.vitoria.es.gov.br/
Arquitetura da informação
Prefeitura Municipal de Vitória: o site apresenta suas informações bem distribuídas. É possível ao usuário localizar a informação que deseja com rapidez. Notícias na parte superior esquerda delimitada por um quadro tornam seus limites melhores demarcados. Ao lado esquerdo, a disposição dos links é dividida por categorias que se subdividem relacionadas à principal. Na parte inferior da página estão localizadas as animações, tornando o site mais organizado e menos poluído, o que acontece quando as mesmas são inseridas dentre outras informações. Na parte superior, uma barra subdividida, permite ao usuário encontrar o caminho para as secretarias da PMV com mais facilidade, possibilitando o acesso à página da secretaria que atenda ao assunto que ele foi buscar.
Folha Online: o site da Folha Online, a maior inserção de conteúdo não possibilita a mesma organização vista no site da PMV. Entretanto, ele não deixa a desejar no quesito organização. Embora o destaque à editoria abordada nos textos deixe a desejar, essa carência é suprida com uma barra na parte superior, semelhante ao da PMV, entretanto com mais informações disponíveis.
Design
Nos dois sites pode-se observar que toda a estrutura é montada de acordo com o seu texto, porém no site da Prefeitura de Vitória observa-se que toda a arte é de acordo com tudo o que os jornalistas escrevem, tudo é mais centrado e focalizado na instituição, já no site da Folha a arte ou o conteúdo são todos espalhados pela web. Existe tudo o que um leitor precisa saber ou quer saber, toda a estrutura é bem alinhada com o texto, o que torna o site muito mais vistoso, com suas imagens e palavras misturadas, já o site da Prefeitura traz apenas uma imagem e vários textos.
Tecnologia
Prefeitura Municipal de Vitória: o site é desenvolvido para atender o cidadão de Vitória e oferece serviços que vão além do “Fale Conosco”, como consulta a andamento de processos, certidões entre outros serviços que exigiriam a necessidade de ir até a prefeitura para que fossem solucionados. A última novidade no site são os programas institucionais da PMV, veiculados nas rádios e agora disponíveis na versão online.
Folha Online: já na página principal podem ser observados vários itens que deixam o site mais moderno e avantajado. Por exemplo, o banner que muda as fotos e traz assuntos diferentes. Há ainda a barra superior, que muda as principais manchetes. Outra opção moderna é o podcast, onde é possível ouvir as principais noticias de uma determinada editoria. Há agora a opção de ver alguns comentaristas da folha que gravam seus textos em forma de vídeo, oferecendo assim mais uma opção de informação.
Visibilidade
Prefeitura Municipal de Vitória: o site apresenta fácil visualização e localização de seus links, permitindo a qualquer internauta uma navegação tranqüila. As letras dos links à esquerda poderiam ser maiores, o que facilitaria a visualização dos mesmos.
Folha On Line: as noticias são bem distribuídas e de fácil acesso, porém esse acesso poderia ser mais fácil ainda se o texto que apresenta a noticia fosse menor, não precisando diminuir o número de noticias evidenciadas, mas eliminando o aspecto um pouco “amontoado” de noticias do site.
Valores Estratégicos
Identidade
O site da Prefeitura traz o slogan de Vitória com cores fortes e marcantes, como o vermelho, o verde e o azul, fazendo com que cada vez que avistarmos qualquer cor da logomarca da Prefeitura de Vitória lembremos da instituição. No site da Folha de SP as cores usadas são apenas o azul e o branco, fazendo com que o site não fique tão pesado para que os leitores possam analisar melhor as matérias e não se cansem das cores, além é claro, de que a fixação da marca é muito mais ampla quando o site exibe cores claras, fazendo com que o público volte ao site mais vezes.
Impacto
Prefeitura Municipal de Vitória: ao abrir a home já se vê de cara uma bela paisagem da ilha de Vitória. O portal valoriza a Capital capixaba e por ter um design atrativo, traz um impacto positivo.
Folha Online: os tons claros não sensacionalizam as notícias publicadas. No entanto, os títulos chamam a atenção de quem acessa o veículo e o convida a clicar na página. De cara a home traz ainda as fotos que mudam e chamam bastante atenção.
Audiência
Prefeitura Municipal de Vitória: é possível identificar extrema preocupação com o leitor. O site oferece diversos serviços on-line para os internautas, como: certificado de nada consta, itinerário de ônibus, andamento de processos, etc. O site possui ainda o link “Interesse Público”, que como o nome já diz, oferece serviços e informações de interesse público, como: cardápio do restaurante popular, orçamentos, telefones úteis, dentre outros. Ainda está disponível para o internauta o link “Busca”, onde pode-se obter informações de forma mais ágil, digitando o que se deseja pesquisar ou preenchendo o formulário de pesquisa.
Folha OnLine: o site possui o link “Fale Conosco”, onde o internauta pode obter informações e esclarecimentos, tendo um contato direto com as pessoas que produzem o portal, além de fazer sugestões e reclamações. Está disponibilizado também o link ”Atendimento ao Assinante”, que atende aos assinantes de forma diferenciada. O link “Busca” permite a busca por noticias e artigos de forma mais ágil e simplificada.
Competitividade
Prefeitura Municipal de Vitória: o fato do site da PMV ser de um órgão público, não há intenção em se preocupar em competir com outros sites, e sim informar a população sobre os aspectos da gestão atual. Entretanto, o site se apresenta bem completo em relação ao conteúdo da cidade, trazendo um diferencial de outros sites institucionais, como uma rádio com notícias de Vitória.
Folha Online: com caráter noticioso, o Folha Online possui ampla variedade de conteúdo. O fato de o portal ser vinculado ao jornal Folha de São Paulo, um dos mais completos e respeitados do país, soma pontos para o informativo. Vários conteúdos são abordados e diversas formas de interatividade são disponibilizadas, como enquetes, podcast, atendimento do assinante, Fale Conosco, etc, que aproximam o leitor do que é apresentado.
Design
O design dos sites é muito percebido pelos públicos, havendo diferenças entre um site noticioso e um institucional, porém há a necessidade de a visualização ser nítida. No site da Folha as cores azul e branco, transmitem para o público a necessidade de voltar para ler as noticias de um site limpo, mesmo que ele tenha muitos textos na página inicial, pois suas cores fazem isso. Já o site da Prefeitura passou por algumas mudanças ultimamente, havia a logo vermelha com todos os traços em vermelho, para que essa visualização fosse mais amplificada ele teve seus traços modificados, deixando o vermelho excessivo de lado e passando a aparecer somente quando o cursor do mouse passa sobre os links. Os dois sites são muito fáceis de utilizar, pois existem diversos links úteis.
Conteúdo
Prefeitura Municipal de Vitória: noticias sobre as instituições públicas são atualizadas com freqüência. Os inúmeros serviços e links aumentam o volume de conteúdo do site, o tornando diversificado e extremamente útil.
Folha On Line: o conteúdo é atualizado a todo momento, notícias “quentes” são disponibilizadas no link “Em cima da hora” com relativo imediatismo. É possível encontrar informações de todos os tipos, o que faz com que o site ganhe em volume de conteúdo, e o imediatismo, trazido pelas constantes atualizações das notícias incrementa a credibilidade do site.
Produção
Prefeitura Municipal de Vitória: todas as secretarias e órgãos da PMV abastecem o site, no entanto, como ele é um site institucional, não há a necessidade de uma atualização constante. Os releases que são produzidos para serem enviados para os veículos de comunicação também são publicados no portal.
Folha Online: tem um conteúdo noticioso bastante intenso, com atualizações constantes e boa apuração. Os textos não são jogados sem a confirmação dos fatos e sem uma matéria bem escrita. A informação demora um pouco a chegar se comparado a outros portais de notícia.
Utilidade
Prefeitura Municipal de Vitória: é possível encontrar vários serviços online como: documentos de arrecadação, leis municipais, itinerários de ônibus, andamento de processos, etc. Um canal de facilidades, também para o servidor municipal, que pode consultar seu contra cheque, obter informações sobre cursos oferecidos pela escola do governo, canal do servidor, etc. Aparentemente atende bem seus dois principais públicos.
Folha Online: no quesito “noticiosidade”, é bem completo, não deixando a desejar frente aos concorrentes. Possui blogs dos colunistas, uma opção diferenciada do leitor obter a notícia e opiniões. A variedade de assuntos ajuda a sustentar uma boa opinião a respeito do site. “Em Cima da Hora”, ambiente, bichos, Brasil, ciência e saúde, comida, cotidiano, dinheiro são alguns dos links disponíveis no site.
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